Analisis jabatan adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi dan menguraikan tugas, tanggung jawab, wewenang, keterampilan, serta kualifikasi yang dibutuhkan dalam suatu jabatan atau posisi kerja Analisis beban kerja adalah proses untuk mengukur dan mengevaluasi jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan dalam suatu periode waktu tertentu oleh seseorang atau sekelompok orang, untuk menentukan apakah jumlah tenaga kerja yang ada sudah sesuai